維修流程

維修流程

德國 Sennheiser 品牌商品提供兩年非人為損壞保固服務送修商品請依照以下說明

◆ 購買產品請妥善保存公司保證卡(詳如下說明)或購買發票以維護您產品維修保固權利!

 

保固期限內：

  1. 實體店家購買→附上宙宣公司保證卡正本，其上需有產品型號、經銷商店章與購買日期→1.送至原購店家2.寄回宙宣總公司
  2. 電商平台購買→附上宙宣公司保證卡正本與網路購買證明或發票→1.寄回宙宣總公司
  3. 如為PRO 監聽系列產品，需同時附上①保卡(保卡上須填上產品序號)與②購買發票/電子發票證明→1.送至原購店家2.寄回宙宣總公司

 

已過保固期：

  1. 附上宙宣公司保證卡正本，其上需有產品型號、經銷商店章與購買日期→1.寄回宙宣總公司 2.送至原購買店家，公司收到維修品後如需付費維修會主動聯繫報價維修取得同意後先收費後維修，如不接受付費維修可退回原商品。
  2. 保證書遺失→附上購買證明或發票（需有註明購買品名、日期及金額）
  3. 如為PRO 監聽系列產品，需同時附上①保卡(保卡上須填上產品序號)與②購買發票/電子發票證明→1.送至原購店家2.寄回宙宣總公司

 

寄/送至：115012 台北市南港區市民大道七段3號1樓  維修部

請在包裹內留下

1.產品故障狀況說明與問題

2.您的姓名、電話、地址

P.S.維修時間約需14個工作天(不包含例假日)

 

如有其他問題歡迎使用表單聯繫 https://reurl.cc/0jNDg6

或來電詢問02-8768-2787 維修部。